技术支持工程师(中级及以上)

上海

技术

职位描述:

工作职责:

为公司产品提供专业实施和技术支持服务;
参与公司客户服务流程优化以及客户服务系统设计、开发和更新迭代;
整理和过滤客户需求,和产品组协作打造一流的七牛云产品。

职责要求:

至少熟悉一门服务端或者客户端编程语言如Golang / Python / PHP / Ruby / Java / Objective-C 等;
熟悉网络协议、云主机、云存储、CDN 服务等基本原理尤佳;
熟悉Linux系统或者有Linux系统运维经验;
快速定位和分析客户所遇问题,并提供最佳解决方案,有技术支持经验者优先;
出众的客户沟通能力,热爱分享,较好的文档写作能力与习惯。

工作地址:

上海

发布日期:

2019-10-20