售前工程师

深圳

销售

职位描述:

工作职责:

1. 配合销售跟客户沟通,收集客户业务信息、应用场景信息,整理出有效需求,分解成功能需求列表;

2. 将功能需求列表转化为整体解决方案交付给客户,协调其它部门资源,推进实施方案;

3. 配合客户对接、测试,指导客户接入流程和细节;

4. 与客户保持技术上的沟通,及时解答疑问、响应新需求、处理突发故障;

5. 协助销售人员,提升客户满意度,提升公司整体销售业绩;

6. 编写行业解决方案文档、产品对外文档,定期维护更新,追随云存储、云服务行业的趋势;

职责要求:

1. 优秀的沟通表达和协调能力,系统的思考能力,良好的服务意识;

2. 云计算、IT服务领域1年以上开发、售前工程师、或技术支持相关岗位工作经验;

3. 熟悉Redhat linux系统,熟悉http/tcp协议,熟悉CDN & DNS基本原理;

4. 能熟悉使用各种办公软件撰写文档和解决方案;

5. 有Java/Python/Php/Go/C/C++/Ruby等编程语言开发工作经验优先;

工作地址:

深圳

发布日期:

2019-10-20